政务服务系统
"政务服务系统”是对政府传统的管理理念、职能结构和运行方法的一次整合重构,进一步优化调整政府内部的组织架构、运作程序和管理服务手段,提升政府的综合管理效率和服务水平,建立政务服务的新发展观。奥派科技专业提供各类软件开发服务,专业所以信赖!
方案特点:
1.全方位事项梳理:以群众和企业办事为核心,以问题为导向,从而将事项的公示信息逐步分解成群众和企业业务办理过程中能看明白、看的懂、方便理解的形式进行展示。
2.智能化服务套餐:以群众办事的角度梳理出政府服务的相关事项进行“打包”,基于政务服务目录库,建设行政服务套餐管理,动态关联各部门业务事项,自定义套餐介绍及检索关键字,从而形成智能化的行政服务套餐,服务于群众。
3.一站式智能问答及检索:为突出以人为本的理念,建立一站式智能问答系统,基于政务服务资源库中数据,采用“一问一答”的模式,自定义政务服务知识库。提供全天候的政务解答,以人工服务为辅,引导群众向自助服务模式转变,减轻业务部门工作压力
4.电子证照共享库:依托统一的数据共享交换平台,以公民身份号码、企业社会信用代码分别作为个人和企业的唯一标识,结合统一身份认证体系,构建电子证照库,实现涉及政务服务事项的证件数据、相关证明信息等跨部门、跨区域、跨行业互认共享,实现以“一号”为标识,为公众和企业“记录一生、管理一生、服务一生”的目标。
5.全过程网上审批:基于事项业务梳理过程,系统以迭代分批次形式建设事项全过程网上审批,并设计网上办事示范、填报机器人等功能,指导群众正确填写线上表格。同时,通过数据交换平台、电子证照共享库实现政务服务大厅与各业务系统之间的无缝对接。
系统架构图:

功能特点:
1.可移植性、跨平台:支持网站群管理、内容交换与共享,具备良好的开放性,具有跨平台,跨数据库,跨操作系统的通用移植性。
2.支持多种发布模式:支持静态html页面生成发布,采用模板的方式。支持模板的可视化制作。
支持动态jsp页面的信息发布方式。
支持WML页面的信息发布方式,以支持WAP网站的构建。
支持增量发布,和完全发布功能,一般日常操作中,通过增量发布,系统自动搜索出新增稿件、修改过的稿件进行发布。
支持计划发布、定时发布,发布的信息可以设置显示时间范围。
3.模板、网页分离:系统采用网页显示模板与稿件信息分离的技术,可以通过不断地调整网页显示模板的设置或更改模板来完成网站的风格改版和更新,支持分套、分组的风格设置。
提供可视化模版制作功能,提供模版预览功能,做到所见即所得,而且预览是结合实际网站数据进行预览,能够为模版制作者提供最直观的模版制作效果。
4.灵活的权限及用户管理体系,支持接入统一用户管理
用户管理采用分组管理,可以支持多种分组模式。
系统用户的角色可以自定义,同时可以定义预定义角色,包括:网站管理员,模版管理员,频道主管,频道管理员,编辑和记者等。
系统管理员可以预定义功能角色的权限(功能与工具的使用权,数据访问权等),灵活的设置自定义角色的权限。
支持接入统一用户及权限管理系统。
5.灵活的图片管理:系统支持可视化图片操作。针对一篇稿件,图片支持分组操作,在进行稿件图片管理中,可以设定任意多个图片组。
6.支持多种文件展现方式:类似于Flash、Doc、Pdf等特殊文件通过编辑专门网页模版支持不同的展现模式,例如Flash的直接播放和其他文件的下载打开等等。 能便捷地发布wmv、rm、wma、mp3等音视频文档,提供便捷的管理方式,支持在线视频点播和广播,支持FLASH、视频的分组管理,能在网页上点击浏览并能保证用户下载及播放速度。